Conditions d’utilisation

Conditions de Service – QsDesign

1. Objet du service

QsDesign fournit des boutiques en ligne clés en main, personnalisées selon les demandes du client, prêtes à être utilisées pour la vente de produits en ligne. Notre service inclut :

  • Création complète de la boutique et configuration technique

  • Design professionnel et pages produits optimisées pour la conversion

  • Intégration des moyens de paiement et options de livraison

  • Livraison express sous 24 à 48 heures après réception des informations nécessaires

  • Support et accompagnement après livraison

2. Commande et livraison

  • La commande est validée dès le paiement intégral reçu.

  • Le client doit fournir toutes les informations nécessaires pour créer la boutique : produit à vendre (lien AliExpress, Alibaba ou autre), nom, logo, couleurs et toutes précisions de personnalisation.

  • Une fois les informations complètes reçues, la boutique est livrée sous 24 à 48 heures ouvrées.

  • Un email de confirmation est envoyé dès que la boutique est prête à être utilisée.

3. Propriété et droits d’utilisation

  • Une fois la boutique livrée et le paiement effectué, le client devient propriétaire total de la boutique et de tous ses contenus.

  • Le client peut modifier, personnaliser, vendre ou transférer la boutique à sa guise.

4. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes pour la création de la boutique

  • Utiliser la boutique de manière légale et conforme aux lois en vigueur

  • Gérer les transactions, taxes et obligations légales liées à la vente de produits

  • Ne pas utiliser le service pour des activités illégales ou frauduleuses

5. Assistance et support

  • QsDesign fournit un support technique pour tout problème lié à la boutique livrée.

  • Le support inclut : correction de problèmes techniques, conseils sur la configuration et recommandations marketing.

  • Les demandes doivent être envoyées à qsdesign.contact@gmail.com, avec le nom du client, le numéro de commande et la description du problème.

  • Notre équipe répond sous 24 à 48 heures pour toute demande d’assistance.

6. Limitation de responsabilité

  • QsDesign n’est pas responsable des revenus ou ventes générés par la boutique. Les performances dépendent de la stratégie marketing, du produit choisi et des efforts publicitaires du client.

  • QsDesign ne peut être tenu responsable des pertes financières dues à l’utilisation de la boutique ou à une mauvaise gestion marketing par le client.

7. Annulation et remboursement

  • Les commandes de boutiques clés en main ne peuvent pas être annulées après livraison, car il s’agit d’un service numérique personnalisé.

  • Si la boutique livrée ne correspond pas aux spécifications convenues, le client peut contacter QsDesign dans les 7 jours suivant la livraison pour un support ou un remboursement partiel, après évaluation du problème.

8. Modifications des conditions

  • QsDesign se réserve le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment.

  • Les modifications s’appliquent à toutes les commandes passées après la mise à jour.

9. Informations légales